NUESTRAS POLÍTICAS

Gracias por su compra en CLEANMAXPANEL. Valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por brindar productos y servicios de alta calidad.

Reembolsos:

• No se emitirán reembolsos una vez realizada la orden de compra.

• Todos los artículos comprados son finales y no son elegibles para devolución ni reembolsos

Cancelaciones:

• No se aceptarán cancelaciones después de que se haya procesado la orden.

Productos Defectuosos o Dañados:

• En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, contáctenos dentro de los [número de días] días posteriores a la recepción del artículo para coordinar un reemplazo o reembolso.

Devoluciones Generales:

• No se aceptan devoluciones ni cambios de productos, ya sean nuevos o usados.

Defectos de Manufactura:

• En caso de que su producto presente algún defecto de fabricación, le pedimos que se comunique con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la recepción del producto.

• Coordinaremos la evaluación del producto para determinar si el problema es efectivamente un defecto de fabricación.

Equipos Nuevos o Usados:

• Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones ni cambios de equipos nuevos o usados.

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Nos comprometemos a garantizar la seguridad y privacidad de la información sensible de nuestros clientes. Implementamos rigurosas medidas de seguridad, incluyendo el cumplimiento de la Norma de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) y la adopción del protocolo de transferencia segura de hipertexto (HTTPS).

La Norma de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) asegura que todas las transacciones con información de tarjetas de pago se manejen de manera segura y cumplan con los estándares más estrictos. Además, nuestro sitio web utiliza HTTPS, un protocolo de comunicación que cifra la información transmitida entre su navegador y nuestro servidor, garantizando una conexión segura y protegiendo sus datos durante la transmisión.

La seguridad de su información es nuestra prioridad. Estas prácticas reflejan nuestro compromiso continuo con la protección de la privacidad y la confidencialidad de nuestros clientes.

Entrega:

• Ofrecemos entrega gratuita en toda Puerto Rico para todas las compras.

• La entrega se realizará dentro de las próximas 72 horas después de realizar la orden, siempre que el producto esté disponible en nuestro inventario.

Disponibilidad del Producto:

• En el caso de que el producto no esté disponible, nos comunicaremos con usted lo antes posible para informarle sobre la situación.

• Trabajaremos estrechamente con usted para coordinar la entrega tan pronto como el producto esté nuevamente disponible.

Coordinación de Entrega:

• Nuestro equipo de servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para coordinar los detalles de la entrega, incluyendo la fecha y la hora que mejor se adapten a su conveniencia

En CLEANMAX PANEL, nos comprometemos a salvaguardar su privacidad. Recopilamos información personal, como nombre y correo electrónico, solo cuando usted decide proporcionarla voluntariamente. Esta información se utiliza para personalizar su experiencia en el sitio y enviarle actualizaciones relevantes. Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos y utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio. Tenga en cuenta que los enlaces a terceros están fuera de nuestro control, y le recomendamos revisar sus políticas de privacidad. Respetamos sus derechos de acceso y corrección de datos. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política, y cualquier cambio se reflejará con una fecha de entrada en vigencia actualizada. Si tiene preguntas, puede contactarnos.

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